ブラインドを検討しているけれど、「故障したらどうする？」「修理はしてもらえるの？」「保証期間は？」などの不安がある方もいらっしゃるのではないでしょうか。タチカワブラインドなどの大手メーカーの場合、電化製品と同様、故障や修理についてアフターサービス保証がついています。その内容を各メーカーごとに見てまいりましょう。
・タチカワブラインド
タチカワブラインド シルキー・シルキーカーテン（アクア含む）標準タイプの保証内容です。
取り扱い説明書に記載通りの正常なご使用状態で、万一故障した場合は、商品の引渡日より３年間は無料にて修理対応となっています。但し、「スラット部」「コード類」については、１年間の保証期間となっています。無償保証期間内であっても、使用上の誤り、改造による故障、天然素材の特性による現象など、有料修理となる場合がありますので、詳しくは、タチカワブラインドお客様相談室に問い合わせましょう。
（ご参考）
タチカワブラインド
お客様相談室：0120-937-958 （フリーダイヤル）
お客様サポート：http://www.blind.co.jp/contact/
・TOSO（トーソー）
トーソー（TOSO）ブラインド ベネアル・スラット（15・25）の保証内容です。
取扱説明書・本体注意ラベル・タグに従った正常なご使用状態で故障した場合は、お買い上げ日より３年間は無料での修理対応となっています。但し、メーカーが指定する消耗部品（スラット部・コード類）は、１年間の保証となっています。また、無料保証期間内でも、取付上の誤り、使用上の誤りなど、有料修理となる場合がありますので注意が必要です。詳しくは、TOSO（トーソー）お客様サポートに問い合わせましょう。
（ご参考）
TOSO（トーソー）
お客様サポート：https://www.toso.co.jp/online_sv/general/
・Nichibei （ニチベイ）
セレーノ15・25（標準タイプ・セパレートタイプ・デザインタイプ ロッド式）の保証内容です。
取扱説明書・本体注意ラベル・操作カードに従った正常なご使用状態で、故障時はお買上げ日より３年間は無料での修理対応となっています。但し、「スラット部」「コード類」については、１年間の保証となっています。無料保証期間内であっても、取付け上の誤り、改造など、有料修理となる場合がありますので注意が必要です。詳しくは、Nichibei （ニチベイ）お客様サポートを通じて問い合わせましょう。
（ご参考）
Nichibei （ニチベイ）
お客様サポート：https://www.nichi-bei.co.jp/jsp/support/
・まとめ
タチカワブラインド、トーソー、ニチベイなどの日本国内でブラインドを生産しているメーカーの場合、３年間（消耗品等は１年間）の無償修理期間がありますので、安心してブラインドをご購入頂けるのではないでしょうか。万一、故障してしまった場合は、お買い上げされた店舗や各ブラインドメーカーのお客様サポートへ問い合わせしてみるのがおすすめです。
その際、保証書が必要になりますので、取り扱い説明書とともに保管しておきましょう。また、あらかじめブラインド本体についているメンテナンスシールを確認しておくとブラインドの「仕様」や「生産日」がメーカー側でわかりますので、より対応がスムーズです。
※2017年6月時点での内容です。製造時期によっては、保証内容が異なる場合がございます。詳しくは、お買い上げ店舗または各ブラインドメーカーにお問い合わせください。
