TOSOブラインド
保証とアフターサービス

<無償修理規定>
取扱説明書・本体注意ラベル・タグにしたがった正常な使用状態で保証期間内に故障した場合は、無料で修理させていただきます(プリーツスクリーンの生地は対象外)。但し、TOSOが指定する消耗部品の無料修理サービスはお買い上げから1年以内とさせていただきます。
無料修理サービスをご依頼になる場合は、メンテナンスシールをご確認のうえ、当店(ブラインドマート)、またはTOSOブラインド各支店にお問い合わせください。

保証期間内でも次の場合は有料修理サービスとなります。
・製品保証書の提示が無い場合。
・お買い上げ後の輸送、落下などによる故障、損傷。
・使用上の誤り、又は不当な修理や改造もしくは、純正部品以外の使用による故障、損傷。
・火災・地震・雷・風水害その他天災地変など、外部要因による故障及び損傷。
・特殊環境(強度の湿気、煙害、薬品のガス、公害)による故障及び損傷。
・お買い上げ後の取付け場所の移動による故障及び損傷。
・当社カタログに記載している仕様以外の製品についての故障及び損傷。

製品保証書は、日本国内においてのみ有効です。

製品情報はメンテナンスシールでご確認ください

製品に関して問合せをする際や修理の際に必要な製品情報はメンテナンスシールで確認。
QRコードが印刷されている場合は、QRコード対応の 携帯電話でも商品情報を確認できます。


その他、ご不明な点、お問い合わせ等は、下記にお願いいたします。
● TOSOお問合せ  https://www.toso.co.jp/user_info/contact.php